台灣墾丁恐龍賽車場主管冷處理受傷遊客，憶述我的無助受傷經歷。經台灣及香港醫生診症後，判定我為尾椎骨折，在家趟了一個月床、休養了兩個月，現在尚有輕微痛感，還未完全康復o(╥﹏╥)o Iris Today旅遊
當日2018年8月6日，Iris和家人共三名女生，從香港飛往高雄，坐併車先往墾丁遊玩。到達恐龍賽車場後，我們出示已在旅遊網上預訂了的門票——「小賽車+甩尾車+沙灘車（門票）」3張的電子文件，於櫃台換得正式的入場票。
恐龍賽車場小賽車+甩尾車+沙灘車（門票）
因為我們都沒有駕駛執照，考慮到由淺入深會較易掌握，所以我們先選了玩小賽車。場內沒有其他遊客，但職員仍對我們愛理不理，有的玩手機，有的坐一起聊天，而且年紀很少，似乎是工讀生。其中一人指示我們戴上安全帽時，也只是隨意指了指外邊的架子，示意我們自己找帽子，這情況已讓Iris對這間賽車場略有中伏的感覺，這服務太差了吧……
幸好在駕駛小賽車和甩尾車的時候，未有任何狀況，即使撞車，情況還是安全的，當時還覺得甩尾車很刺激，玩得很盡興。可惜在沙灘車場就沒那麼幸運了，我在學習路線途中，連人帶車摔下來了。
那時我們停在沙灘車場內的輪胎陣，沙地上埋設了十多個輪胎，只露出一部分，小導師教導我們說：「這裡要加速走過，車速太慢的話，輪胎會打空轉，車子卡在陣中會很難走出來。」
輪胎陣模型（真實的輪胎露出部分更少）| 圖片來源：tw.carousell.com
於是我按下油門，加速向輪胎陣駛過去，車子撞到沙地上的輪胎，擋著我的沙灘車駛不過去，反作用力的結果使我翻車了，摔在地上，右身落地，眼看到沙灘車從我的上方飛過（不幸之中的大幸是沒跌在我身上）……跌在地上的我雙腳打震、乏力，面青口唇白，冒冷汗，眼冒金星，聽力下降，還有頭暈的跡象。
Iris發生意外後，家人和小導師得知我走不動，家人便扶著我坐回沙灘車內休息，小導師則通知其他職員，其後帶來一位約三十多歲的職員前來了解情況。在15分鐘後，待我的頭暈等症狀得到了緩和，職員提議扶我到場邊坐下休息，那邊的女職員幫Iris清洗傷口，並說車場的主管等會開車送我們到附近的「恆春基督教醫院」排急症。
一切看來還很正常，直至女職員把傷口清理完畢，說道：「妳在這裡等一等，我們主管在結算今天的收支，完成後會開車送妳們到醫院，很快就好。」什麼？她說的什麼胡話？要待主管數錢才送我到醫院？難道不能先送我們到醫院再回來弄，真有這麼急？到底是錢重要還是客人受傷重要？一連串的問題在我的腦海中閃過，但我還是按他們的指示待著，始終我們人生路不熟，他們送我們過去是最快捷的方法。
再一個15分鐘後，一個男子走過來問我們的情況，然後說：「妳常常貧血的吧？！」，我回沒有。這是什麼意思！！我會暈又不是因為貧血，我在這裡發生意外，想推卸為我本來身體不好嗎？這種話也好意思問得出口的嗎？
這個男的就是恐龍賽車場的主管，問過話後最終開車送我們到醫院，車上還有一個小朋友，我聽到他們的對話是很快可以回家了，而他最後把我們送到醫院門口便走了，別說幫我們掛號，連醫院也沒有踏進一步，之所以要我們在賽車場內等，是因為結算後，再在醫院放下我們，他們可以順路下班回家這樣。到了醫院我們才記起，場內職員一直問我們要不要要回門票，我們三番四次說要，但最終他們拿著沒有給我們，相信他們是不想我們手握證據。
我們在醫院聯絡了翌日參加的本地遊的職員，告知他們我們未必能成行。約20分鐘過後，他們一男一女竟然親自到醫院了解我們的情況，並嘗試協助找朋友和恐龍賽車場的人對話，讓他們來給我們一點協助，但對方竟回道：「根本不會發生意外，有什麼事她們可以明天來賽車場來說。」哈，真是好大的口氣，多冷血的一間公司，客人受傷了，不但不想給予援助，還要我一個受了傷的人到你公司，這就是這間公司的待客之道！
由於Iris需要索償旅遊保險，為了取得「意外受傷的證明」而報警，警察在和我們處理的途中也建議說他們可以當中間人，要求恐龍賽車場執事者到警察局和我們處理賠償事宜。最終我們推卻了，我的保險已足夠支付我的醫療費用，用不著他在這邊給我小小的賠償，還要乞回來的一樣。我們不恥的是對方推卸責任，還要這麼高姿態。
在這裡衷心感謝墾丁本地遊「屏東客運/屏東旅行社」的職員的慰問和支援，讓我們感受到台灣人的溫暖，以及很友善、有耐心的「屏東縣政府警察局恆春分局建民派出所」的各位警察，為我們備案及教導我們索償手續。
最後叮囑各位，若大家為自己的安全著想，在台灣墾丁參加賽車活動時，必須選口碑好的，不能找罔顧顧客安全的公司。
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